Comment trouver l'IMEI sans avoir le téléphone : 7 méthodes

À retenir : Pour retrouver votre IMEI sans le téléphone : (1) vérifiez la boîte d’emballage, (2) connectez-vous à votre compte Google (myaccount.google.com > Sécurité > Appareils) ou iCloud (icloud.com > Réglages), (3) consultez votre facture d’achat, (4) appelez votre opérateur avec votre numéro de ligne.

Vous avez perdu votre téléphone, il a été volé, ou vous devez communiquer votre IMEI à votre assureur sans avoir l’appareil sous la main ? Plusieurs méthodes permettent de retrouver ce numéro à 15 chiffres sans accès physique au terminal. Ce guide détaille les 7 principales solutions, classées par fiabilité et facilité d’accès.

Pourquoi avez-vous besoin de l’IMEI ?

L’IMEI est indispensable dans plusieurs situations où le téléphone n’est plus accessible :

• Déclaration de vol : la police et l’opérateur ont besoin de l’IMEI pour bloquer l’appareil
• Réclamation assurance : l’assureur exige l’IMEI pour traiter le dossier
• Blocage réseau : l’opérateur inscrit l’IMEI en blacklist pour empêcher l’utilisation du terminal volé
• Localisation : certains services de tracking utilisent l’IMEI pour retrouver un appareil — consultez notre guide localiser un téléphone par IMEI pour en savoir plus

Pour comprendre la structure de ce numéro et son rôle, consultez notre guide complet sur l’IMEI.

Méthode 1 : la boîte d’origine du téléphone

C’est la méthode la plus simple et la plus fiable. L’IMEI est imprimé sur une étiquette collée sur la boîte d’origine de l’appareil, généralement à côté du code-barres et du numéro de série.

Où chercher :

• Sur le côté ou le dessous de la boîte
• À côté du code-barres (souvent accompagné d’un QR code)
• Sur l’étiquette blanche ou argentée du fabricant

Conseil : conservez toujours la boîte d’origine de vos appareils dans un endroit sûr. C’est le moyen le plus rapide de retrouver l’IMEI en cas de problème.

Méthode 2 : compte Google (Android)

Si votre téléphone Android était connecté à un compte Google, l’IMEI est enregistré dans les paramètres du compte.

Via Google Find My Device

1. Rendez-vous sur google.com/android/find
2. Connectez-vous avec le compte Google associé au téléphone
3. Sélectionnez l’appareil concerné
4. L’IMEI est affiché dans les informations du terminal

Via le tableau de bord Google

1. Accédez à myaccount.google.com/dashboard
2. Recherchez la section “Android”
3. Cliquez sur votre appareil
4. L’IMEI figure dans les détails

Attention : cette méthode ne fonctionne que si le téléphone était connecté à votre compte Google et si la synchronisation était active.

Méthode 3 : compte Apple (iPhone)

Pour les iPhone, l’IMEI est accessible via le compte Apple associé.

Via le site Apple

1. Rendez-vous sur appleid.apple.com
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
3. Dans la section “Appareils”, sélectionnez l’iPhone concerné
4. L’IMEI est affiché dans les caractéristiques de l’appareil

Via iCloud Find My

1. Accédez à icloud.com/find
2. Connectez-vous avec votre identifiant Apple
3. Cliquez sur “Tous les appareils” puis sélectionnez votre iPhone
4. Cliquez sur l’icône d’information (i) pour voir l’IMEI

Via iTunes/Finder (avec une sauvegarde)

Si vous avez effectué une sauvegarde locale de votre iPhone sur un ordinateur :

1. Ouvrez iTunes (Windows) ou Finder (macOS Catalina+)
2. Allez dans Préférences → Appareils
3. Survolez la sauvegarde avec la souris — l’IMEI s’affiche dans l’infobulle

Méthode 4 : la facture d’achat

L’IMEI figure sur la facture d’achat du téléphone, que l’achat ait été effectué :

• En boutique opérateur
• En magasin spécialisé
• Sur un site e-commerce (Amazon, Fnac, Cdiscount, etc.)
• Directement chez le fabricant (Apple Store, Samsung Store)

Recherchez dans vos emails un reçu ou une confirmation de commande contenant le terme “IMEI” ou “numéro de série”.

Méthode 5 : contacter votre opérateur

Votre opérateur mobile enregistre l’IMEI de chaque terminal qui s’est connecté à son réseau avec votre carte SIM.

Procédure

1. Appelez le service client de votre opérateur ou rendez-vous en boutique
2. Munissez-vous d’une pièce d’identité
3. Demandez l’IMEI du dernier terminal associé à votre ligne
4. L’opérateur peut retrouver l’IMEI dans son système de facturation (CDR)

Délais

L’opérateur peut généralement fournir cette information en quelques minutes par téléphone ou immédiatement en boutique. Certains opérateurs affichent aussi l’IMEI dans l’espace client en ligne.

Méthode 6 : le contrat d’assurance

Si vous avez souscrit une assurance pour votre téléphone, l’IMEI figure généralement dans le contrat ou dans les documents de souscription. Vérifiez :

• Le contrat d’assurance lui-même
• L’email de confirmation de souscription
• L’espace client de l’assureur

Méthode 7 : les anciens SMS ou emails d’activation

Certains services envoient un SMS ou un email contenant l’IMEI lors de l’activation :

• Samsung : l’email d’enregistrement Samsung Account contient parfois l’IMEI
• Opérateurs : le SMS de bienvenue peut inclure les informations du terminal
• Applications de sécurité : des apps comme Lookout, Cerberus ou Prey enregistrent l’IMEI lors de l’installation

Que faire une fois l’IMEI retrouvé

Vérifier le terminal

Utilisez notre TAC Lookup pour vérifier que l’IMEI correspond bien à votre modèle de téléphone. Les 8 premiers chiffres (TAC) identifient le fabricant et le modèle — consultez notre guide TAC pour comprendre cette structure. Vous pouvez aussi valider le check digit avec notre calculateur IMEI.

Bloquer le terminal volé

Si votre téléphone a été volé :

1. Déposez plainte auprès de la police en communiquant l’IMEI
2. Appelez votre opérateur pour faire blacklister l’IMEI sur le réseau
3. L’opérateur transmettra l’IMEI à la base GSMA pour un blocage international

Conserver l’IMEI en lieu sûr

Pour éviter de vous retrouver dans cette situation à nouveau :

• Notez l’IMEI dans un gestionnaire de mots de passe ou un fichier sécurisé
• Conservez la boîte d’origine du téléphone
• Prenez une photo de l’étiquette IMEI sur la boîte
• Enregistrez l’IMEI dans votre espace client opérateur

Cas particulier : téléphone dual SIM

Les téléphones dual SIM possèdent deux IMEI distincts (un par emplacement SIM). Assurez-vous de noter les deux numéros. Lors d’une déclaration de vol, communiquez les deux IMEI pour un blocage complet.

Sur les appareils compatibles eSIM, l’IMEI est également double : un pour la SIM physique, un pour l’eSIM.

En résumé

Méthode	Fiabilité	Accessibilité	Délai
Boîte d’origine	Très haute	Si conservée	Immédiat
Compte Google	Haute	Avec identifiants	Immédiat
Compte Apple	Haute	Avec identifiants	Immédiat
Facture	Haute	Si retrouvée	Immédiat
Opérateur	Haute	Avec pièce d’identité	Minutes
Assurance	Moyenne	Si souscrite	Immédiat
Emails/SMS	Variable	Si conservés	Variable

Pour toute vérification d’IMEI, notre outil TAC Lookup est disponible gratuitement. Pour les développeurs souhaitant intégrer la vérification IMEI dans leurs applications, consultez notre API IMEI.