Audit 4G Téléalarme Ascenseur
290 000 ascenseurs français doivent migrer de la 2G/3G vers la 4G. Avant d'installer un module 4G, vérifiez que le signal passe réellement dans la cage d'ascenseur, le sous-sol et le local machine.
ascenseurs à migrer en France
coût moyen par ascenseur
date d'entrée en vigueur du décret
cycle de vérification obligatoire
Pourquoi un audit est indispensable
Les ascensoristes installent des modules 4G. Mais personne ne vérifie que le signal 4G est exploitable là où il compte : dans la cage d'ascenseur et le sous-sol.
La 4G ne pénètre pas comme la 2G
La 2G fonctionnait à -110 dBm dans les sous-sols. La 4G sur les bandes hautes (1800/2600 MHz) perd 15 à 30 dB de plus à travers le béton armé. Un module 4G installé sans vérification risque de ne jamais fonctionner.
Bâtiments modernes = cages de Faraday
Les immeubles BBC/HQE avec vitrages Low-E atténuent le signal de 30 à 50 dB. Les cages d'ascenseur en béton armé ajoutent 20 dB de perte supplémentaire.
VoLTE exige plus que la 2G
La téléalarme EN 81-28 impose un appel vocal fiable. Le VoLTE nécessite un RSRP > -105 dBm et un SINR > 3 dB, des seuils bien plus exigeants que l'ancienne 2G.
Risque de double investissement
Sans audit préalable, les copropriétés paient €800–1 500 pour un module 4G qui ne capté pas. Puis un répéteur ou DAS en plus. L'audit évite ce surcoût.
Notre méthodologie d'audit
Un audit terrain complet en 4 étapes, réalisé avec la suite de mesure HiCellTek sur smartphone Android instrumenté.
Mesure multi-opérateur
HiCellTek mesure le signal 4G de chaque opérateur (Orange, SFR, Bouygues, Free) dans la cage d'ascenseur, le local machine et le sous-sol.
Test VoLTE & latence
Vérification que l'appel d'urgence VoLTE aboutit réellement depuis la cabine. Mesure du MOS voix et de la latence réseau.
Cartographie indoor
Walk test avec marquage de points sur le plan de l'immeuble. Identification précise des zones sans couverture exploitable.
Rapport & recommandations
Livrable actionnable : quel opérateur, besoin de répéteur/DAS ou non, et preuve documentée pour l'AG de copropriété et l'assurance.
Seuils de couverture pour la téléalarme 4G
Pour qu'un appel d'urgence VoLTE aboutisse de manière fiable depuis une cabine d'ascenseur :
| KPI | Seuil minimum | Recommandé | Pourquoi |
|---|---|---|---|
| RSRP | > -110 dBm | > -100 dBm | Puissance du signal reçu |
| SINR | > 0 dB | > 5 dB | Qualité signal vs bruit |
| RSRQ | > -15 dB | > -10 dB | Qualité de la ressource radio |
| VoLTE MOS | > 3.0 | > 3.5 | Qualité vocale perçue |
| Latence | < 150 ms | < 80 ms | Temps de réponse réseau |
Pour qui ?
Syndics & copropriétés
Preuve documentée pour l'AG, choix éclairé de l'opérateur, évitement du surcoût. Le rapport justifie la dépense et protège le syndic.
Ascensoristes & mainteneurs
Validez la couverture AVANT d'installer le module 4G. Zéro retour SAV, zéro intervention à refaire. Différenciation commerciale.
Bailleurs sociaux
Audit massif sur des parcs de milliers d'ascenseurs. Données centralisées, priorisation des sites, optimisation budgétaire.
Bureaux de contrôle
Outil de référence pour la vérification du volet télécom lors des contrôles réglementaires ascenseur. Données traçables et opposables.
Intégrateurs téléalarme
Audit pré-installation systématique pour vos clients. Co-branding possible du rapport "Couverture validée par HiCellTek".
Opérateurs mobiles
Identifiez les bâtiments où votre réseau 4G ne couvre pas les ascenseurs. Priorisez vos investissements indoor (small cells, répéteurs).
Calendrier d'extinction 2G en France
L'urgence est réelle. L'extinction commence dans les prochaines semaines.
| Opérateur | Extinction 2G | Extinction 3G |
|---|---|---|
| Orange | 31 mars 2026 (Sud-Ouest), puis national fin sept. 2026 | Fin 2028 |
| SFR | 15 novembre 2026 | Fin 2028 |
| Bouygues Télécom | Fin 2026 | Fin 2029 |
| Free Mobile | Non annoncé | Non annoncé |
Questions fréquentes
Pourquoi la couverture 4G n'est pas garantie dans les ascenseurs ? +
La 2G utilisait des fréquences basses (900 MHz) avec une excellente pénétration indoor. La 4G utilise souvent des bandes plus hautes (1800, 2100, 2600 MHz) qui perdent 15 à 30 dB supplémentaires à travers le béton. Les cages d'ascenseur en béton armé et les sous-sols sont les zones les plus critiques.
Combien coûte un audit HiCellTek pour un ascenseur ? +
Un audit unitaire coûte entre 150 et 300 € par ascenseur selon la complexité du site. Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les parcs de plus de 5 ascenseurs. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Combien de temps dure un audit ? +
Un audit complet (mesure multi-opérateur, test VoLTE, cartographie) prend 30 à 60 minutes par ascenseur. Le rapport est livré sous 48 heures.
L'audit remplace-t-il l'installation du module 4G ? +
Non. L'audit vérifie que le signal 4G est suffisant AVANT l'installation. Il recommande le meilleur opérateur et identifie si un répéteur ou DAS est nécessaire. C'est un complément indispensable, pas un substitut.
Que se passe-t-il si la couverture 4G est insuffisante ? +
Le rapport identifie précisément les zones problématiques et recommande des solutions : répéteur passif, femtocell, ou DAS selon la taille du bâtiment. Cela permet de budgétiser correctement dès le départ.
L'audit est-il conforme aux obligations du décret ? +
L'audit HiCellTek fournit les données de couverture que le décret exige de vérifier. Le rapport constitue une preuve documentée opposable en cas de litige ou de contrôle.
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