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ARCEP 2026 : 43 % des Français victimes de spoofing téléphonique et l'impact BBR sur les mesures

L'ARCEP publie son observatoire 2026 : satisfaction à 7,9/10, 43 % de spoofing téléphonique. Évolution vers l'algorithme BBR. Impact sur le diagnostic terrain et les mesures de débit.

Takwa Sebai
Takwa Sebai
Fondatrice & CEO, HiCellTek
17 mars 2026 · 3 min de lecture

L’ARCEP publie son observatoire 2026 : satisfaction globale à 7,9/10, Orange leader à 8,1/10. Les problèmes baissent de 7 points en 2 ans sur le mobile. Mais un chiffre devrait alarmer tous les opérateurs français : 43 % des consommateurs victimes d’usurpation de numéro téléphonique.

Parallèlement, l’ARCEP fait évoluer sa méthodologie de mesure de débit vers l’algorithme BBR, remplaçant Cubic.

Le spoofing : ce que ça révèle sur le réseau

43 %, ce n’est pas une anomalie statistique. C’est une pandémie de fraude téléphonique qui révèle des failles structurelles dans la signalisation des réseaux.

Le spoofing d’identité d’appelant exploite la confiance aveugle du protocole SS7 (et dans une moindre mesure, SIP) dans le champ « calling party number ». Un attaquant peut injecter n’importe quel numéro source dans un appel ou un SMS.

Le lien avec le diagnostic terrain

Le diagnostic terrain Layer 3 peut détecter des anomalies de signalisation liées au spoofing :

  • Messages SETUP avec calling party number suspect : numéros non conformes au plan de numérotation national
  • Redirections de signalisation anormales : acheminement via des passerelles non autorisées
  • Patterns de Paging inhabituels : volumes anormaux de paging dans certaines zones

L’évolution BBR : ce qui change pour les mesures

BBR vs Cubic

L’ARCEP adopte l’algorithme de contrôle de congestion BBR (Bottleneck Bandwidth and Round-trip propagation time) pour ses mesures de débit, remplaçant Cubic.

AspectCubic (ancien)BBR (nouveau)
Détection de congestionBasée sur la perte de paquetsBasée sur la bande passante et le RTT
Comportement en cas de perteRéduction agressive du débitMaintien du débit si la bande passante est disponible
Performance sur réseaux mobilesSous-estime souvent la capacité réelleMeilleure utilisation de la bande passante
Impact sur les mesuresDébits mesurés souvent inférieurs à la capacitéDébits mesurés plus proches de la capacité réelle

Impact concret

Les mesures de speed test réalisées avec BBR donneront des résultats 10-30 % supérieurs à ceux obtenus avec Cubic dans les mêmes conditions réseau. Ce n’est pas que le réseau est meilleur. C’est que la mesure est plus fidèle.

Conséquence pour les outils de diagnostic : si les modules de speed test n’intègrent pas BBR, les mesures seront déconnectées du référentiel régulateur ARCEP. Les résultats ne seront plus comparables aux classements officiels.

Ce que les équipes terrain doivent vérifier

  1. Compatibilité BBR du module speed test utilisé
  2. Comparaison Cubic vs BBR sur les mêmes zones pour quantifier l’écart
  3. Documentation des résultats avec mention de l’algorithme utilisé
  4. Alignement avec la méthodologie ARCEP pour les campagnes de benchmark réglementaire

43 % de spoofing révèle un problème systémique. L’évolution BBR change le référentiel de mesure. Les deux convergent vers le même constat : la qualité d’un réseau se vérifie sur le terrain, avec les bons outils et la bonne méthodologie.

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Takwa Sebai
Takwa Sebai

Fondatrice HiCellTek. +15 ans dans les télécoms, côté opérateur, côté éditeur, côté terrain. Construit l'outil terrain que les ingénieurs RF méritent.

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